Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 7 |
Le indicazioni erano complete | 1 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
Altro | 5 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 5 |
A volte le indicazioni non erano complete | 7 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 1 |
Ho avuto problemi tecnici | 8 |
Altro | 5 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 793 |
Le indicazioni erano complete | 96 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 106 |
Non ho avuto problemi tecnici | 251 |
Altro | 150 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 98 |
A volte le indicazioni non erano complete | 20 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 68 |
Ho avuto problemi tecnici | 116 |
Altro | 75 |